方案概述国际物流企业本身作为服务性公司，信息流、物流和资金三流紧密的整合在一起，并且这对于信息的快速流转，对于资金的实时把控都是实现物流运输，实现公司正常运转的关键，并且物流行业作为一个国际贸易的中间环节，起到了承上启下的作用，而其上下游对于国际物流企业的信息反馈有着强烈的需求，这就形成了国际物流企业传统的模式，电话加传真和邮件，每天不断地接受客户的委托信息，反馈业务进程，向船公司订舱询价、订舱等。这样一个信息稿流通的环节中，对于国际物流公司信息的反馈和收集提出了非常高的要求，并且现代物流对于物流公司提出了更高的要求，这是一个大的趋势，物流企业如何改变传统的经营模式，降低成本，提高客户满意度是国际物流企业直面国际竞争的必然思考。大掌柜平台的对内管理和对外协同的特性，很好的满足了这一需求。
我国物流信息化存在的问题大掌柜的解决方案大掌柜全球货代商务平台依托云计算技术，开发在线货代操作系统和网上营业厅，网上营业厅主要是像网上银行一样，允许国际物流企业的客户在线委托、提单确认、费用确认、实时货物追踪，实现与国际物流企业的实时互动。在线货代操作系统与网上营业厅无缝整合，国际物流的员工可以实时接收客户委托，进行在线操作，并且及时反馈给客户每一步操作流程。让客户随时能够掌握客户的业务动态，实现7X24小时的服务，并且配有实时提醒功能，让客户不错过每一个关键的信息点，对于自己的业务委托一目了然，实现国际物流服务的标准化和透明化。同时大掌柜平台是以集团管理、财务管理、业务流程管理为核心，以海外代理解决方案，企业门户，商业智能，客户关系管理为纽带，使得公司决策层、员工、委托人、收货人、海外代理可以在一个平台上协同工作。在业务和财务上做到统一管理，集中数据以及优化流程，帮助企业在开拓市场的同时引入更多的国际化规范。真正的实现客户忠诚，业务高效的目标，直面国际同行的竞争。
